1. Giriş Papi Design (“biz”, “bizim” veya “bize”) olarak, Papi Design mobil uygulamasını (“Hizmet”) işletmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler E-ticaret hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresiniz.

  • İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, satın aldığınız ürünler, kargo takip numaralarınız.

  • Ödeme Bilgileri: Ödemeleriniz güvenli ödeme altyapıları (3D Secure) üzerinden işlenir. Kredi kartı numaralarınız sunucularımızda saklanmaz.

3. Bilgilerin Kullanımı Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve fatura düzenlemek.

  • Sipariş durumu ve kargo güncellemeleri hakkında sizi bilgilendirmek.

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.

  • Uygulama güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.

4. Bilgilerin Paylaşımı Hizmetimizi sağlayabilmek için verilerinizi yalnızca aşağıdaki güvenilir üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:

  • Kargo Firmaları: Siparişinizi teslim etmek amacıyla adres ve telefon bilginiz.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödemenizi güvenle almak için bankalar ve ödeme altyapıları.

  • Analiz Hizmetleri: Uygulama performansını ölçmek için Google Analytics ve Firebase.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler Uygulamamız, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir:

6. Veri Güvenliği Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme vb.) kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli garanti edilemeyeceğini unutmayın.

7. Çerezler (Cookies) Uygulamamız, deneyiminizi geliştirmek ve “Beni Hatırla” özelliklerini sunmak için çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir.

8. Çocukların Gizliliği Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.

9. İletişim Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@papidesign.com (Burayı müşterinin gerçek mailiyle değiştir)

  • Web Sitesi: www.papidesign.com